疫情防控期间，在山西晋城市西街街道辖区活跃着一群“小红帽”，他们虽然不是专业快递员，却用专业的“跑腿”服务，成为战“疫”中的别样温暖。

隔离疫情不隔离关怀

抗疫“红心快递员”来了（图片来源：晋城城区）

说起“小红帽”的诞生，要从晋城市西街街道疫情防控一线的一次短会说起。

2月13日，疫情防控相关工作结束，已是凌晨两点了，为了提高工作效率，按照惯例，晋城市西街街道所有党员干部坐在一起总结当天工作遇到的问题。“秀水苑社区有几户独居老人无人照料，小区封闭管理后，外出采购困难。”“北大街社区反映，很多宝妈带着孩子出门购买母婴用品十分不便。”“还有龙泉社区，有户残疾人，也存在外出采买难题。”现在很多快递没有恢复，跑腿也不营业，怎么办？大家在一起碰头想办法。

“我们能不能组织党员干部，自己成立一支志愿快递队，免费为这些不方便的群众跑腿解决生活难题。”民有所呼，我有所应，思民之忧，解民之困，因势利导，主动作为，就这样，一夜之间，党员干部们摇身一变，成了红色的“快递小哥”，他们还给这只专门针对独居老人、残障人士隔离住户的快递队伍起了个暖心的名字，叫“红心快递队”。

贾瑶瑶是第一个报名参加的“快递员”，“抗‘疫’多日，西街的居民积极配合，我们更应该全心全意为大家服务，这才对得起大家对我们的信任。”

每早7点是贾瑶瑶的“接单”时间，张大妈要降血压的药，刘爷爷家里没菜了，陈姐姐家的宝宝缺奶粉……贾瑶瑶的笔记本上，记得清清楚楚。“红帽出击，使命必达！”贾瑶瑶笑着说，“这是我们“红心快递队”的口号”。

“你们的好，我们都在看眼里，记在心里。”一天跑单结束，贾瑶瑶收到了这样一条感谢短信，她搓搓冻红的双手，觉得心里甜滋滋的。

传递物资也传递信心

红帽出击，使命必达（图片来源：晋城城区）

“今天西红柿、茄子都新鲜，刚到的货”“洗手液是吧，咱这有呢”······“红心快递”传递着急需药物、蔬菜粮油、生活日用品等各类必需物资，他们成为了冬日里商户们最喜爱见到的人。

在为群众提供物资代购服务的同时，“抗疫红心快递员”也时刻关注群众们的“心灵需求”。医学观察对象、居家隔离人员、残障家庭、孤寡老人等特殊群体，在这个时期更容易感受到“风寒心凉”，“抗疫红心快递员”们主动出击，打电话、找上门为他们开展服务。

“红心快递”不仅是物资的快递，更是战胜新冠肺炎疫情的信心的快递，传递的是一颗颗“冬日暖阳”。

覆盖全城更覆盖全程

“红心快递员”已接单，正在派送中（图片来源：太行日报）

“红心快递队”成立首日，服务58户、78人次，一呼百应，西街辖区内各个社区纷纷成立“红心快递小分队”。当前“红心快递”行动已在社区全面铺开，18支队伍、54名党员干部，一天之内，“红心快递队”在西街街道实现了社区全覆盖。党员“红心快递”小分队建起微信群、公布电话号、骑上小电驴，点对点连起医院、药店、超市等各相关单位和居民家庭，让全城封闭管理变成全程封闭服务，秀水苑社区还专门为残障低保户建立一对一专人“管家式”服务。

“咱们这片全是我包下来了，有啥需要给我说就行。”每一块小拼图拼接在一起，就是一幅“大作”。

“感谢你们，我年纪大了也不懂，多亏你们想的周到，真是太谢谢你们了！”和老伴一起居住的老人对“抗疫红心快递员”说。在为老人代购降压药时，听到老人说老伴有些胸闷，“抗疫红心快递员”就请了附近药店医生一起上门，为两位老人测量了血压，及时送医发现了老人的血管病隐患。

“我是党员我承诺！我志愿加入红心快递小分队，不忘初心使命，坚决投身抗疫，快递上门服务，全心奉献居民！”一名党员，一顶红帽，一颗红心，将简短有力的承诺，化作持续暖心的服务，为居民送蔬菜、送药物、送日用品......这些逆行而上的“小红帽”，可不仅是“快递员”，他们还是“后勤兵”、“咨询师”、“宣传队”、“防火墙”…… 战“疫”中，百姓之心为心，时刻把群众需求放在第一位，他们就是筑起“万家安宁”的“红色长城”。