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在安徽省马鞍山市当涂县的城乡街巷、社区院落，一抹抹亮眼的“志愿红”活跃在群众需要的地方。从社区广场的集中便民服务到独居老人“暖心饭”，从特殊群体精准帮扶到常态化服务机制构建，当涂县以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神为纽带，让便民服务真正“沉下去”，群众幸福“浮上来”。
清晨的东城水岸广场，早已热闹起来。健康义诊、爱心义剪、消防宣传等便民服务台依次排开，身穿红马甲的志愿者各司其职，用专业的技能和耐心的态度为居民排忧解难。“医护志愿者仔细给我测血压、查血糖，还叮嘱我平时要注意休息、清淡饮食，太暖心了！这样的活动接地气、解民忧，希望能常办。”刚做完免费体检的居民徐凤茹脸上洋溢着笑容。“每月到社区服务已成习惯，看到百姓笑容、听到感谢，才懂得‘赠人玫瑰，手有余香’的真意。”志愿者陈誉笑着说。
当涂县志愿服务不止广场上的“集中热闹”，更延伸至特殊群体的“家门口”与“心坎上”。通过“需求清单”与“服务清单”精准对接机制，依托网格员入户走访、楼栋长日常排查，全县精准掌握独居老人、残障居民等群体生活难题，实现服务“靶向投放”“按需供给”。在姑孰镇焦家社区，老年食堂志愿者每日准时为行动不便老人配送控糖低盐、荤素搭配的热乎饭菜。“送到老人手上时，我们都会叮嘱趁热吃，要让大家吃得暖心、放心。”志愿者张国红一边整理餐盒，一边介绍道。
从“按需点单”到“精准派单”，从“临时活动”到“日常坚守”，当涂县推动志愿服务向“常态化”“精准化”转型升级。据统计，今年以来，全县开展各类志愿服务400余场，惠及群众超5万人次。“目前全县已有注册志愿者12万余人、志愿服务队伍418支、志愿服务组织6家，累计服务时长超150万小时，‘志愿红’已成为当涂最亮眼的民生底色。”当涂县委社工部社会工作人才与志愿服务室主任徐晟介绍。
下一步，当涂县将完善志愿者培训与激励机制，强化专业志愿服务队伍建设，引导更多专业力量加入，让“志愿红”不仅常在群众身边，更能精准对接群众需求、温暖群众心田，持续绘就“志愿红”映透百姓心的民生幸福图景。（来源：“学习强国”马鞍山学习平台）
