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汉字“女”的交叉字形结构，将三个英文单词woman首字母“W”巧妙连接在一起，既组成三个相互交织的爱心，也是一朵美丽的志愿之花。这正是天津市公安局巾帼志愿服务队队员们独特而醒目的标志。
天津市公安局巾帼志愿服务队自2021年成立以来，深入社区校园、走上繁华街道、慰问养老院及困难群众……普遍参与、广泛覆盖、常态开展，志愿服务已成为天津市广大女警践行初心使命的自觉行动之一。
在2022年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动中，天津市公安局巾帼志愿服务队（以下简称“巾帼志愿队”）被推选为“最佳志愿服务组织”。
2024年10月，天津市蓟州分局巾帼志愿服务队开展交通安全进校园宣传活动。
用“百姓话”说“百姓事”
“手机充值页面非常漂亮、非常规范，然后跳转到另一个页面，让输入验证码，这时候我们应该输入吗？”宣讲防骗小技巧、张贴防诈骗海报、检查相关警示牌和监控设施，是中山门派出所社区民警、巾帼志愿服务队队员刘海玲的日常。为尽可能帮助“已中招”人群，她还对社区内各类受损人员进行回访，了解案件进展情况，提供专业建议和心理支持。“不听、不信、不转账！”“想占便宜、薅羊毛，别反被套牢！”来源于真实的案例、通俗易懂的语言、朗朗上口的口号，巾帼志愿队队员带着“反诈”宣传走进社区、街道、企业、学校，向市民讲解“兼职刷单”“投资理财”“电话诈骗”等作案特点，提醒大家守好“钱袋子”。
理论宣讲是党的理论武装工作的关键环节，“导向为魂、内容为王、创新为要”。巾帼志愿队启动“思想领航”基层宣讲员培育计划，用“身边事”解读“大政策”，用“微宣讲”传递“大道理”，用行动打通宣讲下基层“最后一米”。多次志愿宣讲后，20名优秀社区女警宣讲员被天津市妇联聘为“天津市妇联巾帼示范宣讲团宣讲员”；以此为“头雁”，天津市公安局召开优秀社区女警基层理论宣讲经验交流会，优选培养100名社区女警为巾帼宣讲员，通过现场观摩指导、女警示范领学、互动交流等形式，组织巾帼宣讲员在社区开展理论宣传190余场，切实传“好声音”入户、递“好政策”上门、颂“好文化”润心，不断延伸巾帼志愿服务触角。
2024年10月，天津市津南分局巾帼志愿服务队开展维护妇女合法权益宣传活动。
与群众身更近，心更近
公安民警的日常工作，恰是志愿服务的“灵感来源”。天津各属地分局巾帼志愿队结合工作实际，组织队员深入持续开展文明创建、维护妇女儿童权益、禁毒、反诈、交通安全常识等普法宣传，结合真实案例剖析各种违法犯罪行为给社会、个人带来的严重危害，教育引导广大群众牢固树立尊法、学法、守法、用法意识。
在南京路、河北路交口女子示范岗，大学生小丽机缘巧合下成为交警和平支队巾帼志愿服务队志愿者，体验一线民警执勤执法工作的辛劳与责任。站在队员姐姐们身边，帮忙对电动车驾驶人不佩戴安全头盔、自行车逆行、行人闯红灯等交通违法行为进行教育和劝导。半天下来，她从“尴尬无言”变得“妙语连珠”，主要原因是体会到了换位思考：“站在民警视角，戴头盔就从一件‘多余’的麻烦事变成了‘必要’的安全措施，这种视角转换非常珍贵。”
为不断增强广大群众的法律意识和法治观念，天津市局服务总队结合“三八”国际妇女节、“6·26”国际禁毒日、“12·4”宪法宣传日等重要节点，用悬挂标语、设立咨询台、播放宣传片、现场解答、发放宣传单等形式向群众详细讲解《中华人民共和国妇女权益保障法》《中华人民共和国反家庭暴力法》《中华人民共和国禁毒法》等法律法规，学习运用法律武器维护自身权益。累计发放宣传册、宣传品68000份，用实际行动诠释“人民公安为人民”的责任担当和奉献精神，赢得百姓广泛赞誉。
2024年10月，天津市局总队开展“争做文明有礼天津人”主题宣传活动。
你的生活，我来守护
摁下智能手环上的“SOS”键，天津武清的独居老人、社区关注的重点对象邵云湘没等多久，就接到了巾帼志愿者、社区女警刘素卉打来的电话。“邵奶奶，我是小刘啊。”“小刘，我降压药吃完了。这两天腰疼得厉害，下不去楼，想麻烦你一趟……”前后不到一小时，药已送到邵奶奶手里。武清分局泉州女警服务小分队为辖区多名孤寡老人购置安全监控手环，实时监控老人的健康状况。多年来，泉州女警服务小分队一直以24小时不关机模式守护老人们的“一键呼叫”。
服务特殊群体，扶危助困解难，本是巾帼志愿队的“应有之义”。天津市公安局各属地分局服务队立足辖区实际，同步开展多形式、多点位、多内容的志愿服务活动。
静海分局巾帼志愿服务队建立辖区孤寡老人帮扶档案，定期深入辖区困难帮扶老人家中，化身“大厨”亲手包饺子，做一顿美味可口的“爱心大餐”；出入境管理总队巾帼志愿服务队组织女警走进养老院，以“小课堂”形式向老人们宣传办理出入境证件、文明出境游、拒绝跨境赌博等相关常识；宝坻分局巾帼志愿服务队深入助残基地福利院，用精心设计教学道具与“来自星星的孩子”一起开展互动游戏、制作手工艺品；河西分局西岸特警女子巡逻队深入辖区内学校，持续开展“警校共建”工作，从全警动员的“护学岗”，到延续多年的女子防身术技能传授，再到寓教于乐的“心理咨询”活动，构建全方位的校园安全防护网。
2024年1月，天津市南开分局巾帼志愿服务队开展“防拐骗护出行”主题宣讲活动。
“是母亲，是女儿，更是人民群众的守护者！”截至目前，天津市公安局巾帼志愿服务队已由最初的18支队伍发展到49支，下辖志愿服务小分队285支，队员总人数达4400余人；共开展各类志愿服务538项，接待、服务群众58600余人，现场解答、解决群众实际问题36800余件。巾帼志愿队的队员们将生活、工作中的经验与思考融入志愿服务中，共同守护平淡幸福的日日年年。
