2021年雷锋纪念馆工作的总体思路是:坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,深入贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》《新时代爱国主义教育实施纲要》和习近平总书记考察湖南重要讲话精神,聚焦“建设全国一流的雷锋精神宣传阵地、文化高地、道德殿堂”的目标,以“为雷锋家乡树形象、为雷锋家乡搭平台”为己任,围绕“宣传好、研究好、践行好雷锋精神”的总要求,大力实施四大提升工程,全面推进“优质服务年”和“展示交流年”活动,为践行“三高四新”战略,加快建设美丽强盛幸福的现代化新望城提供强大精神动力,以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。
一是雷锋精神研究和传播能力提升工程。围绕“建党100周年”和“纪念学雷锋活动58周年”,配合省市区办好主题纪念活动,营造“雷锋家乡学雷锋”的浓厚氛围,唱响爱党爱国爱社会主义的时代主旋律;开展“展示交流年”活动,外出举办流动展览、雷锋精神“六进”巡讲;加大雷锋精神研究力度,打磨“雷锋故事会”,推广《雷锋日记》主题党课,开发新品类雷锋主题文创产品;协助市委宣传部修复《雷锋》黑白电影,做好文物档案数字化整理,打造雷锋红色基因库;与李高明、董兴喜等雷锋有关藏品收藏专家合作,策划举办雷锋专题收藏展览;更新VR网上展馆,创作推广雷锋精神公益广告作品,扩大雷锋精神影响力。
二是馆区承载功能提升工程。启动雷锋生平事迹陈列馆出入口改造工程,完成中央广场大电子显示屏的更新换代,营造更加舒适、有序的参观环境;继续配合区人防办做好长沙国防人防教育馆提质改造,争取早日开馆;做好文物保护申报工作,按照文物维修保护程序和尊重历史、修旧如旧的原则修缮雷锋故居;引进高新技术手段,推动陈列布展优化完善,招标专业公司负责展厅电子电器设备的日常维保,启动馆区道闸系统的升级改造,配备电动车充电桩,建设无人值守停车管理系统。
三是旅游服务质量提升工程。开展“优质服务年”活动,通过走出去开展馆际交流、馆企交流,培养优质服务意识,提升优质服务能力;发挥“雷锋志愿者之家”效应,做响“雷小锋种子工程”“扶志助学”“谭荒芳工作室”志愿服务品牌;进一步规范接待服务流程,明确岗位职责,落实精细化管理措施,让接待服务更优质、高效;落实落细常态化疫情防控要求,优化完善网上预约系统,及时开展疫情防控、消防演练、防暴恐等安全培训,确保景区安全;发挥“全国文明单位”示范引领作用,助力更高水准全国文明城市建设。
四是干部职工队伍素质提升工程。持续推进“雷锋纪念馆大讲堂”学习活动,将党史、党性教育作为年度教育重点内容,引导全馆党员干部进一步增强“四个意识”,坚定“四个自信”,践行“两个维护”。严格落实意识形态工作责任制,加强宣传思想舆论阵地建设和管理,规范自媒体建设,做好重要节点、重要事件、重点群体、重要阵地等网络舆情监控与保障;定期开展“‘学习强国’学习达人”评选表彰,通过开展“共读一本书”、摄影比赛、妇女节同唱红歌等工青妇活动,切实提升干部职工综合素养;建立职工基本信息库,鼓励职工培养优势特长;完善宣讲员绩效考核制度,构建并实施宣讲员星级评定体系,建设一支在全省文博旅游行业处于领先水平的人才队伍;选树先进典型,发挥榜样示范作用,传承雷锋精神;落实全面从严治党要求,做好巡察反馈问题的整改落实,持续深化监督执纪,深入开展廉政教育活动,营造风清气正的干事创业氛围。