
在云南省德宏州盈江县边境群山之中,南方电网云南德宏盈江供电局旧城供电所党支部扎根多民族聚居基层一线。这支由5名党员、5名员工组成的基层队伍,深耕边疆供电服务前沿,传承弘扬雷锋精神,以真心服务各族群众、以实干守护万家灯火,先后收获群众自发赠送的23面锦旗及汉傣双语“雷锋供电所”牌匾,让鲜红党旗在边疆基层一线高高飘扬。

盈江供电局旧城供电所开会研究志愿帮扶计划。
支部强在根基,服务暖在初心
德宏盈江供电局旧城供电所党支部始终把政治建设摆在首位,推动党建工作与为民服务深度融合,将爱岗敬业、无私奉献的初心使命,融入日常供电服务的点滴细节之中。
这份长久坚守,始于一场暖心为民帮扶。2013年,供电所员工在日常巡线过程中发现,距供电所20公里的深山区域新迁入几户村民。搬迁群众居住分散、无电可用,生产生活极为不便。得知群众急难诉求后,党支部主动靠前、自发帮扶,党员自筹物资、义务架设供电线路,彻底解决村民无电难题。针对景颇族群众刀腊载家庭困难、生活拮据的实际情况,支部党员自发捐款,为其购置生活用品、赠送6只羔羊,助力其发展产业、稳定增收。一桩桩实事、一片片真情,让刀腊载深受感动,专程送来“人间自有真情在,供电服务暖人心”的致谢锦旗。
“羊儿长胖时,日子就甜了。”时任供电所所长的这句叮嘱,至今让刀腊载热泪盈眶。十余载岁月流转,刀腊载一家生活发生翻天覆地的变化,早已搬迁新居、脱贫致富,但党群鱼水深情历久弥新。这第一面致谢锦旗,也正式开启了旧城供电所党支部常态化为民服务的新征程,“群众有难、党员有为”成为支部一以贯之的坚守。

盈江县旧城镇旧城村拉弄寨子村民管有为家抽水灌溉遇到问题,旧城供电所志愿服务队帮其解决抽水用电问题。
聚焦基层治理痛点,创新服务为民机制
针对边疆山区村寨分散、供电半径大、服务响应滞后的现实难题,党支部以党建赋能基层治理,创新推行“红色网格+双清单”工作机制,将党员责任区与供电服务网格深度绑定,搭建19个村级服务联络点、3个党员责任网格,实现辖区村寨供电服务全覆盖。支部为孤寡老人、残疾群众、留守儿童等274户特殊客户建立“一户一档”帮扶台账,常态化开展上门检修、隐患排查、爱心帮扶等志愿服务,精准收集、高效处置群众用电诉求,诉求办结率达99.9%,畅通边疆供电服务“最后一米”,实现“办电不出村、服务零距离”。
针对油松岭乡群众搬迁后用电负荷不足、私拉乱接存在安全隐患的突出问题,支部党员突击队主动攻坚,实地勘查摸排、科学统筹规划,历时一年多完成5台、总容量1130千伏安变压器新建改造工作,彻底解决670余户群众安全用电难题。针对旧城中心小学食堂用电设备老化、频繁跳闸的问题,支部特事特办、开辟服务绿色通道,72小时高效完成全校电路升级改造,同步加装护眼灯具,全力保障千余名师生就餐、教学稳定用电,以电力担当护航乡村教育高质量发展。
边境山区自然灾害多发频发,党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,全体党员冲锋在前、迎难而上,以“螺丝钉”精神坚守保电护电一线。2019年,当地遭遇持续干旱天气,万亩农田灌溉迫在眉睫,支部党员顶着40℃高温连续奋战36小时,紧急架设灌溉专用线路,全力保障农田引水保苗,为群众挽回大量经济损失。2024年强风灾害来袭,辖区多条供电线路损毁、用电受阻,党员突击队昼夜鏖战3天2夜,快速抢修受损线路、恢复全域供电,第一时间点亮灾区万家灯火。

盈江供电局旧城供电所员工抢修路途遇到村民打招呼。
立足长远提质强网,作风建设贯穿始终
针对山区雷电多发、线路跳闸率偏高的短板问题,支部党员骨干牵头成立专项攻坚小组,通过技术升级改造、精细化运维管控,推动辖区线路跳闸率下降60%。持续推进农网升级改造,10千伏线路联络率提升至100%,居民电压合格率大幅提升,边疆电网硬件基础实现质的跃升。支部从严抓实党风廉政建设,严格落实员工八小时外监督、家属助廉等长效机制,常态化开展纪律警示教育,连续12年实现党员零违章、员工零违纪、服务零有责投诉,清廉实干成为基层电力党员的鲜明底色。
党支部始终把各族群众当亲人,常态化开展结对帮扶,用心用情破解群众急难愁盼问题。傣族遗孀王海燕家庭生活拮据,支部党员长期结对帮扶,定期排查用电隐患、修缮生活设施、资助子女求学,点滴温情温暖全家。受助女孩常怀感恩之心,课余主动到供电所参与志愿服务,成为边疆民族团结、党群同心共情的生动缩影。同时,支部主动服务边疆特色产业发展,架设专用供电线路赋能石斛种植产业,助力传统米厂智能化升级,全面保障农村电商、冷链仓储等新业态用电需求,以可靠电力为乡村产业振兴赋能蓄力。
从老员工坚守初心、默默奉献,到青年党员接续奋斗、勇挑重担,“雷厉风行、臻于至善”的班组文化薪火相传、生生不息。青年党员扎根边疆一线、主动担当作为,持续延续学雷锋志愿服务传统,全力保障返乡群众、外来创业者稳定用电,贴心细致的供电服务赢得各族群众广泛赞誉。多年来,支部学雷锋志愿服务队累计自筹爱心捐款16.8万元,开展便民服务1800余次,为民办实事490余件。
如今,旧城供电所党支部的党建服务经验已在德宏供电局全域推广,有效带动基层供电服务质效整体提升。二十三面锦旗映照赤诚为民初心,十三载坚守彰显国企责任担当。作为扎根祖国西南边境的基层党组织,盈江供电局旧城供电所党支部始终牢记初心使命,以党建凝聚合力、以服务温暖民心、以担当守护平安、以实干助推振兴。(林元霸、彭安辉文/图)