福建省泉州市丰泽区：构建“一体三多”志愿服务机制 助力强基促稳

“暑期乐园”项目已连续举办14个暑假，共招募志愿者5000多人，服务1.75万多名外来务工人员子女和小学生。

近年来，福建省泉州市丰泽区委文明办积极发挥志愿服务的软性作用，构建“一体三多”（一体系规范、多队伍服务、多项目推广、多活动落实）的志愿服务工作机制，推动强基促稳工作取得实效。

截至目前，丰泽区注册志愿者协会3个，街道志愿服务中心8个、社区志愿服务站80个，注册志愿者逾9万人，志愿团体699个，发布项目12250个，服务时长5525399小时。

构建志愿体系，搭建强基促稳服务平台

丰泽区成立由区委文明办、区民政局、团区委等10个区直单位及8个街道为成员单位的区志愿服务工作领导小组，负责指导、协调、管理和监督志愿服务工作；构建以区志愿者协会为总牵头，街道志愿服务中心为链接，社区学雷锋志愿服务站为基点，志愿服务团队、志愿服务基地、志愿服务项目为平台，横到边、纵到底、全覆盖的区、街、社区三级志愿服务网络体系，形成整体协调联动的管理体系和运行终端，纵深推进志愿服务工作。

近年来，丰泽区按照“六个有”标准（有场所、有标识、有队伍、有制度、有项目、有档案），建设了40个社区学雷锋志愿服务站示范点，规范社区服务站点运作。在埭头、东美、华丰、领袖天地、丰泽商城设立志愿服务驿站，按照“八有”（有定时开放、有定人管理、有场所、有标识、有队伍、有档案、有制度、每季度至少有开展1次活动）标准规范化建设，整合社会资源，提供咨询指引、便民服务、移风易俗、基本救助、旅游介绍、临时休息等服务，成为城市公共服务的便民窗口、城市文明形象的推广中心、市民奉献爱心的集散平台。在政务大厅、车站、银行、医院、税务等各服务窗口、办事大厅设立志愿服务岗，搭建规范统一的常态化志愿服务矩阵，为志愿者开展服务提供便利。

同时，丰泽区建立“志愿丰泽”微信群，逐步实现志愿服务项目群中发布、志愿者群中招募、志愿成果群中共享、志愿服务资源群中整合的活动平台。依托“志愿云”平台，实现志愿者及志愿服务组织注册登记、服务计时、管理考核等信息的电子化管理。

组建志愿队伍，壮大强基促稳服务力量

根据文明创建需要，组建各级文明单位（社区、学校、行业）志愿服务团队200多支。按行业、单位职能，组建职工、巾帼、党员等不同群体和助残、科普、环保、助老、爱幼等不同专业特色志愿服务队伍120多支。

今年来，在原有组建专业特色志愿队的基础上，结合“强基促稳”志愿服务能力提升行动，丰泽提出了以“强基促稳·志愿助力”为主题，以“丰泽志愿者在行动”为载体，以低保户、孤寡老人、残疾人、进城务工人员子女、困境儿童、失独家庭、空巢老人等弱势群体作为志愿服务重点，组建和完善了政法干警、心理关怀、健康关怀、助困助孤、福乐助残、应急救援、讲丰泽、消防、律师、职工、巾帼、青年等12支专业特色志愿服务队，突出开展了困难帮扶、医疗卫生、爱心捐助、心理疏导、法律援助、亲情陪护等志愿服务活动。

截至目前，各类专业特色志愿服务队深入社区、企业、中小学校开展“强基促稳”志愿服务活动250多场次，参与志愿者3500多人，服务3.5万多人次。如，丰泽区心理关怀志愿服务队今年以来开展志愿服务活动55场，参与志愿者265人次，辐射人数约8000人，服务时长130小时。该队伍2018年荣获全国“4个100”最佳志愿服务组织，是2018年泉州市唯一入选的志愿服务组织。